『STORES 決済』と『stera pack』を徹底比較！決済手数料や対応ブランドなど10項目で違いを解説

2022年11月10日sterapack比較,STORES決済 比較stera pack,STORES 決済

『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』は、店舗向けのキャッシュレス決済サービスです。

両サービスとも、対応可能な決済方法が充実しており、カード決済・電子マネー決済・QRコード決済をまとめて導入することができます。

当記事では、『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』の違いを10項目に分けて徹底解説します。

STORES 決済 (ストアーズ決済/旧:コイニー)とstera pack(ステラパック)の基本情報

STORES 決済 (ストアーズ決済/旧:コイニー)とstera pack(ステラパック)のサービス徹底比較

比較1.料金（初期費用・月額費用・決済手数料など）

どちらの決済サービスを選ぶか、もっとも重要なポイントとして「いくら掛かるのか？」と料金面が気になる方が多いと思います。

まず、導入時に掛かる初期費用で比較してみましょう。

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
無料キャンペーン中		無料
加盟店負担		不要
必要な場合は別途用意		端末に内蔵

「初期費用＝決済に必要な機器の代金」となるわけですが、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は決済に必要なスマホまたはタブレット端末を店舗側で用意する必要があります。また、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、紙で明細発行する場合、別途Bluetooth対応のレシートプリンターが必要です。
※明細はメール送信できるので必須ではありません。

つまり、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、周辺機器を新規購入する場合に掛かる費用が導入費用となります。

一方、『stera pack (ステラパック)』では『stera terminal(ステラターミナル)』という決済端末が無料提供されます。周辺機器を必要とせず、これ一台で決済可能です。

また、端末本体にレシートプリンターが内蔵されているため、別途購入する必要はなく、替えのロール紙は何度でも無料で発注可能です。

上述から導入時に掛かる初期費用では、『stera pack (ステラパック)』のほうが安価ということになります。

次に、決済手数料や入金手数料など、導入後に継続して掛かる費用で比較してみましょう。

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
無料		3,300円/月 ※お試しプランは1年間無料
無料 ※10万未満の入金時は200円(税込)		三井住友銀行は無料 ※他行は1回辺り220円(税込)
なし		なし
1.98～3.74%		2.70～3.74％
suica PASMO Kitaca tolCa manaca ICOCA SUGOCA nimoca はやかけん		VISA Mastercard®
VISA Mastercard® AMEX WeChat Pay (中国)		銀聯 iD nanaco WAON 楽天Edy suica PASMO Kitaca tolCa manaca ICOCA SUGOCA nimoca はやかけん 楽天PAY PayPay d払い auPAY メルペイ ALIPAY (中国) ALIPAY HK (香港) WeChat Pay (中国) kakaopay (韓国) 雲閃付 (中国) Union QR (中国) touch'n go (マレーシア) ezlink (シンガポール) Gcash (フィリピン)
JCB DinersClub Discover		AMEX JCB DinersClub Discover QUICPay

これらの費用は導入後、継続して掛かるため、サービスを選ぶ上で最も重要なポイントです。

主な違いは月額費用の有無と決済手数料です。

『stera pack (ステラパック)』は、VISA／MasterCardの決済手数料が2.70％～3.25%と契約プランや前年の決済額に応じて変動します。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、交通系電子マネーの決済手数料が1.98％と業界最安水準です。

つまり、料金面だけで選ぶのであれば、

といった形です。

VISA／MasterCardの決済額が月間75万円以上の場合は『stera pack (ステラパック)』がお得

以下の表でわかる通り、VISA／MasterCardの決済額が月間75万円以上の場合は『stera pack  (ステラパック)』がお得です。
※VISA／MasterCardのみ決済額

決済額	stera pack（決済手数料2.80％）	他社相場（決済手数料3.24％）
25万円	7000円(決済手数料)+3300円(月額費用)=10300円	8100円(決済手数料)
50万円	14000円(決済手数料)+3300円(月額費用)=17300円	16200円(決済手数料)
75万円	21000円(決済手数料)+3300円(月額費用)=24300円	24300円(決済手数料)
100万円	28000円(決済手数料)+3300円(月額費用)=31300円	32400円(決済手数料)
125万円	35000円(決済手数料)+3300円(月額費用)=38300円	40500円(決済手数料)

また、単純にコストで選ぶのであれば『VISA／MasterCardの決済額』が判断材料となりますが、『stera pack (ステラパック)』は以下のようなアフターサービスを受けることができます。

決済端末は長期的に利用することが多いため、永久保証を受けられるのは非常に魅力的ですね。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』のカードリーダーは1年保証付きですが、以降の故障時には19800円(税込)で新品を購入する必要があります。

交通系電子マネーはSTORES決済が圧倒的に安い

Suica等の交通系電子マネーの決済手数料は3.24～3.25％が相場です。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』では相場より1％以上も安価な料率で導入できるわけですが、その違いは以下の表を見ると一目瞭然です。

決済額	STORES決済（決済手数料1.98％）	他社相場（決済手数料3.24％）	差額
25万円	4,950円	8,100円	-3,150円
50万円	9,900円	16,200円	-6,300円
100万円	19,800円	32,400円	-12,600円
500万円	99,000円	162,000円	-63,000円
1,000万円	198,000円	324,000円	-126,000円
2,000万円	396,000円	648,000円	-252,000円

決済額が2,000万円になると、その差額は約25万円と従業員1ヶ月分の給料と同等になります。

交通系電子マネーは、電車やバスなど交通機関に密接にかかわるため、老若男女問わず多くの人に使われるため、お店によっては決済額が大きくなることも珍しくありません。

よく使われるお店の具体例では小売店や飲食店のランチタイム等、少額決済(5000円以下)の多いお店が挙げられます。

ちなみに、VISA/MasterCard、交通系電子マネー全ての決済額が多い場合には、『stera pack 』『STORES 決済 (旧:Coiney)』の両方を導入し、決済方法によって使い分けるといった使い方も可能です。

『stera pack (ステラパック)』では月額費用が1年間無料で使えるお試しプランも！

初めてキャッシュレス決済を導入する場合、どの決済方法がいくらくらい決済されるか予想しにくいと思います。

『stera pack (ステラパック)』では、こうしたお店に向けた『お試しプラン』を提供しており、VISA、Mastercardの決済手数料が3.25％になる代わりに1年の間、月額費用0円で利用可能（※いつでも解約OK）です。

比較2.契約期間

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
なし		2023年3月末までの契約ならいつでも無料解約OK※通常は3年以内の解約で違約金あり

『stera pack (ステラパック)』は、通常、3年間の契約となりますが、2022年6月1日から2023年3月31日までに新規契約した方に限り、いつ解約しても違約金が発生しません。

この期間以外は最大88,000円の解約金が発生します。

stera packの解約金詳細

契約期間	2022年6月1日～2023年3月31日の新規契約時	通常時
本申込～13ヶ月目以内	0円	88,000円
14ヶ月目～ 25 ヶ月目以内		66,000円
26ヶ月目～ 37 ヶ月目以内		44,000円
38ヶ月目以降		0円

月額費用が無料で使える『お試しプラン』も提供しているので、『stera pack (ステラパック)』に興味がある方はこの機会の導入がおすすめです。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』はそもそも契約期間の縛りを設けていません。

比較3.対応決済方法・決済ブランド

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
全16種		全39種
全6種		全7種
全9種		全16種
全1種		全16種

決済ブランドの種類は『stera pack (ステラパック)』の方が多く『全39種』に対応。ただ単に対応数が多いわけではなく、国内利用者の多いキャッシュレス決済にしっかり対応しております。

決済手数料は、『【比較①】料金（初期費用・月額費用・決済手数料）』でも解説した通り、交通系電子マネーとVisa、MasterCardの決済手数料にそれぞれ違いがあります。

それでは決済方法別に、『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』、それぞれが対応している決済ブランドと決済手数料を見ていきましょう。

クレジットカード決済可能ブランドで比較

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
全6種		全7種
VISA 決済手数料3.24% Mastercard® 決済手数料3.24% AMEX 決済手数料3.24% JCB 決済手数料3.74% DinersClub 決済手数料3.74% Discover 決済手数料3.74%		VISA 決済手数料2.70～3.25% Mastercard® 決済手数料2.70～3.25% AMEX 決済手数料3.74% JCB 決済手数料3.74% DinersClub 決済手数料3.74% Discover 決済手数料3.74% 銀聯 決済手数料3.25%

決済ブランド数は銀聯(UnionPay)に対応している『stera pack (ステラパック)』が1種多いです。

銀聯(UnionPay)は、世界中で発行されているものの多くは中国をコアターゲットにした決済ブランドです。そのため、訪日中国人の集客を意識しないのであれば、対応する必要はありません。

決済手数料はVISA、MasterCard、AMEXの3ブランドに違いがあります。

国内のカードブランドのシェアはVISAとMasterCardを合わせて約67％、残りの30％がJCB、AMEXは僅か2％しかありません。

そのため、利用者の多いカードブランドの決済手数料は、VISA、MasterCardが2.70％～利用可能な『stera pack (ステラパック)』の方が安いことになります。

電子マネー決済可能ブランドで比較

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
全9種		全16種
suica 決済手数料1.98% PASMO 決済手数料1.98% Kitaca 決済手数料1.98% tolCa 決済手数料1.98% manaca 決済手数料1.98% ICOCA 決済手数料1.98% SUGOCA 決済手数料1.98% nimoca 決済手数料1.98% はやかけん 決済手数料1.98%		iD 決済手数料3.25% QUICPay 決済手数料3.74% nanaco 決済手数料3.25% WAON 決済手数料3.25% 楽天Edy 決済手数料3.25% suica 決済手数料3.25% PASMO 決済手数料3.25% Kitaca 決済手数料3.25% tolCa 決済手数料3.25% manaca 決済手数料3.25% ICOCA 決済手数料3.25% SUGOCA 決済手数料3.25% nimoca 決済手数料3.25% はやかけん 決済手数料3.25% ApplePay 決済手数料2.70～3.74% Google Pay 決済手数料2.70～3.74%

5000円以下の少額決済時での利用が多い電子マネー決済。

ランチタイムの飲食店やカフェ業態、小売店など会計単価が低いお店での利用が多い決済方法です。

電子マネー決済への対応は『stera pack (ステラパック)』の方が多く、全16種に対応。国内主要電子マネー決済の全てに対応しております。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、Suica等の交通系電子マネーにしか対応しておりませんが、決済手数料は1.98％と業界最安水準です。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』と併用することもできるため、決済方法によって使い分けるとお得です。

QRコード決済可能ブランドで比較

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
全1種		全16種
WeChat Pay (中国) 決済手数料3.24%		楽天PAY 決済手数料3.25% PayPay 決済手数料3.25% d払い 決済手数料3.25% auPAY 決済手数料3.25% メルペイ 決済手数料3.25% ゆうちょペイ 決済手数料3.25% ALIPAY (中国) 決済手数料3.25% ALIPAY HK (香港) 決済手数料3.25% WeChat Pay (中国) 決済手数料3.25% kakaopay (韓国) 決済手数料3.25% Union QR (中国) 決済手数料3.25% touch'n go (マレーシア) 決済手数料3.25% ezlink (シンガポール) 決済手数料3.25% Gcash (フィリピン) 決済手数料3.25%

PayPay等、お得なイメージのあるQRコード決済は還元率の高いキャンペーンを実施しているため、対応するだけで集客アップに期待が持てます。

QRコード決済への対応数も『stera pack (ステラパック)』の方が多く、全16種に対応。QRコード決済においても、国内主要の決済方法全てに対応しております。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、中国人向けQRコード決済「WeChat Pay」にしか対応しておりません。

そのため、QRコード決済に力を入れたい場合は『stera pack (ステラパック)』がおすすめです。

比較4.決済端末・周辺機器

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
無料キャンペーン中		無料
STORES 決済端末		stera terminal
iOSまたはandloid端末が必要		不要
必要な場合は別途購入		端末に内臓

『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、カードリーダー(決済端末)とモバイル端末(スマホ、またはタブレット)をBluetooth接続して決済を行います。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、『stera terminal(ステラターミナル)』という高性能な決済端末で決済を行うため、周辺機器は不要です。

『stera pack (ステラパック)』は導入費用が無料

『stera pack (ステラパック)』では、決済端末「stera terminal」が導入時に無料提供されます。「stera terminal」は周辺機器不要、これ1台で使える決済端末なので導入費用は一切掛かりません。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、現在実施中の『決済端末0円キャンペーン』にて、カードリーダーを無料提供しておりますが、カードリーダーと接続するモバイル端末(スマホorタブレット)は店舗側で用意する必要があります。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、andloid端末でも使えるので手持ちのスマホを使えば導入費用は実質無料となります。

『STORES 決済』は、紙での明細発行に別途レシートプリンターが必要

『stera pack (ステラパック)』では、無料で提供される決済端末『stera terminal(ステラターミナル)』にプリンターが内蔵されております。また、プリンターのロール紙は何度でも無料で発注可能です。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、プリンター機能がありません。明細はデジタルレシートとしてメール送信できるため、プリンターは必須ではありませんが、紙での明細発行を行う場合は、別途プリンターを用意する必要があります。

ちなみに、POSレジ等で既にプリンターがある場合は『STORES 決済 (旧:Coiney)』でも使えることがあるので、その場合は別途購入する必要はありません。

決済端末の保証期間に違いあり

保証期間にも違いがあり、

上述の通り、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は期間が決まっておりますが、『stera pack (ステラパック)』は永久無料保証となっております。

比較5.入金手数料・入金サイクル

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
無料 ※10万未満の入金時は200円(税込)		三井住友銀行は無料 ※他行は1回辺り220円(税込)
月1回or翌々営業日 ※月1回の場合は自動入金 ※翌々営業日の場合は管理画面から手動入金		月2回or月6回 ※一部の業種・取り扱い商材は月2回

キャッシュレス決済の売上金は、後日指定口座に振り込み入金されます。

入金手数料はどちらも条件付きで無料となります。金融機関が限定される『stera pack (ステラパック)』に対して、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は入金額10万円以上であれば無料となります。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』では、管理画面上から振込依頼をすることで売上が入金される『手動入金』と、前月分の売上が翌月20日まとめて入金される『自動入金』から選択可能です。

『手動入金』を選択し、累計売上が10万円を超えたタイミングで振込依頼を行えば、入金手数料が掛かりません。また、最短で決済した翌々営業日に入金されるため、現金化までスピードが早いです。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、入金回数が月2回または月6回から選択可能です。どちらの入金回数を選んでも振込依頼は必要なく、自動的に入金されます。一々、振込依頼が面倒という場合は『stera pack (ステラパック)』がおすすめです。

ただし、三井住友銀行の口座以外を入金先に指定すると1回辺り220円の入金手数料がかかってしまいます。

仮に、三井住友銀行以外の口座で月6回を選択した場合は月間1320円もの入金手数料が掛かってしまうので、三井住友銀行の口座以外を指定するなら月2回の入金サイクルを選択し、三井住友銀行の事業用口座を合わせて開設することをおすすめします。

比較6.審査期間・導入スピード

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
申込みから最短3営業日		申し込みから1.5～2ヶ月

申込みから審査、利用開始までに掛かる期間は、『STORES 決済 (旧:Coiney)』が早いです。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、一次審査であるVISA、MasterCardの審査が完了次第、カードリーダーが店舗に送付され、利用可能となります。他の決済方法は審査が完了したものから順次利用でき、全ての審査完了には約10営業日ほど掛かります。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、全ての決済ブランドの審査完了後に、決済端末「stera terminal(ステラターミナル)」が送付されるため、導入までに約1ヶ月半～2ヶ月ほど時間が掛かります。

上述の通り、導入を急いでいる方は『STORES 決済 (旧:Coiney)』がおすすめです。

比較7.お支払い方法(分割・ボーナス払い・タッチ決済)

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
可		可
可		可
可		可
不可		可
不可		可
未対応		VISA MasterCard AMEX JCB Diners Club DISCOVER 銀聯

カード決済におけるお支払い方法では『stera pack (ステラパック)』が充実しております。

「ボーナス一括払い」は、決済額が高いほど需要が多いため、高単価商品を扱うお店は対応しておくべきでしょう。

また、カードリーダーにかざして決済できるタッチ決済は『stera pack (ステラパック)』のみしておりますが、『STORES 決済 (旧:Coiney)』では2022年夏頃から対応予定です。

ただし、両サービスともにジムや学習塾の月謝といった「継続課金」には対応しておりません。

「継続課金」に対応したい場合は『Square(スクエア)』がおすすめです。一部の業種は利用に制限があるものの、3％台の決済手数料かつ導入費用は7980円～と安価です。

比較8.機能性

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
対面決済 カード決済 電子マネー決済 QRコード決済 オンライン決済 決済用のウェブページ作成		対面決済 カード決済 電子マネー決済 QRコード決済 会員証アプリ『お店ポケット』 会員証 スタンプカード クーポン発行 顧客管理 その他アプリ POSレジ モバイルオーダー 勤怠管理 ...etc

『STORES 決済 (旧:Coiney)』では対面決済に加えて、カード決済可能なウェブページ作成ができる『STORES 請求書決済』という機能を提供しております。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、オンライン上の決済には対応しておりませんが、会員証アプリ『お店ポケット』にて会員証やスタンプカードなど顧客管理機能を無料で使うことができます。

また、提供される端末(stera terminal)は、AndloidOSを採用しているため、様々なアプリに対応しております。スマホ向けのアプリ全てに対応しているわけではありませんが、専用のアプリマーケット上で公開されている店舗向けアプリであれば自由にインストール可能です。

POSレジやモバイルオーダー、勤怠管理など店舗の会計から運営にかかわるものまで、様々なアプリが提供されております。

キャッシュレス決済のみならずこうした機能にも興味がある方は、公式サイト上からチェックしてみてください。

比較9.外部サービス連携

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
STORESレジ スマレジ ユビレジ ポスタス okage Salon Answer Bionly poscube ORANGE POS Loyverse POS あっと決済 MAIDO POS NEXPO mAIpos		スマレジ ポスタス Uレジ BUCICOM LORS SYSTEM NECモバイルPOS
freee MFクラウド会計		不可

外部サービスとの連携機能を使うことで、会計処理や経理業務の効率化に繋がります。

例えば、決済端末と連携したPOSレジでカード決済を行う場合、POSレジ上の会計情報が自動的に決済端末に反映されます。決済端末上で決済が完了すると、POSレジ上でも会計完了状態となり、レシートが発行されます。

連携機能がない場合、POSレジと決済端末、それぞれで操作が必要になるため、決済額の間違いといった細かいミスが起こる可能性があります。

連携可能なPOSレジの種類は『STORES 決済 (旧:Coiney)』が多く、全14種と業界最多水準です。

一方、『stera pack (ステラパック)』では、端末(stera terminal)に連携用のアプリをインストールすることで連携可能です。

現在、連携用のアプリを提供しているのが「ポスタス」「Uレジ」の二社となります。

ただし、この二社以外のPOSシステムとの連携が全くできないというわけではなく、個別に連携対応できる場合があるようです。

実際に、「ビジコム」や「NECモバイルPOS」といったサービスでは、『stera pack (ステラパック)』で提供される決済端末「stera terminal(ステラターミナル)」との連携実績があります。

また、POSレジアプリを直接インストールして「stera terminal(ステラターミナル)」そのものをPOSレジとして利用することができます。この場合、同じ端末上でPOSレジと決済端末、双方の機能が使うことができます。

ただし、POSレジ連携は金額の入力ミスや業務効率アップに繋がりますが、必須の機能ではないので、「利用している外部サービスが対応していれば利用する」程度の認識で問題ありません。

料金や対応決済方法など他の機能面を重視してサービスを選ぶことをおすすめします。

会計ソフトとの連携には『STORES 決済 (旧:Coiney)』のみ対応しておりますが、POSレジが連携対応していることが多いです。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』のオンライン決済機能を使わず、店舗決済のみ利用する場合は、会計ソフト連携は使う機会はないでしょう。

比較10.サポート対応

STORES 決済 (旧:Coiney)		stera pack
電話 メール		電話 メール
【平日】10:00～18:00		【TEL】平日9時～17時30分 【メール】365日24時間受付

サポート対応の種類、受付時間には大きな違いありません。

しかしながら、『stera pack (ステラパック)』は端末故障時の修理・交換が無料です。

こうしたアフターケアといった点では『stera pack (ステラパック)』が優れているといえるでしょう。

【まとめ】STORES 決済 (ストアーズ決済/旧:コイニー)とstera pack(ステラパック)それぞれの強みとは？

『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』、2社の決済サービスを比較してみました。

どちらの決済サービスが良いか、簡単にまとめると以下の通りです。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』導入を迷っている事業者の方が、この記事を読んで自分に合ったサービスを選ぶことが出来れば幸いです。