『STORES 決済』と『stera pack』を徹底比較！決済手数料や対応ブランドなど10項目で違いを解説

『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』は、店舗向けのキャッシュレス決済サービスです。

両サービスとも、対応可能な決済方法が充実しており、カード決済・電子マネー決済・QRコード決済をまとめて導入することができます。

当記事では、『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』の違いを10項目に分けて徹底解説します。

STORES 決済 (ストアーズ決済/旧:コイニー)とstera pack(ステラパック)の基本情報

STORES 決済 (ストアーズ決済/旧:コイニー)とstera pack(ステラパック)のサービス徹底比較

比較1.料金（初期費用・月額費用・決済手数料など）

どちらの決済サービスを選ぶか、もっとも重要なポイントとして「いくら掛かるのか？」と料金面が気になる方が多いと思います。

ここでは、導入時に掛かる初期費用(導入費用)と決済手数料や入金手数料、月額費用など、導入後に継続して掛かる費用に分けて比較していきます。

初期費用(導入費用)で比較

まず、導入時に掛かる初期費用(導入費用)で比較してみましょう。

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
決済端末代 条件達成で無料 ※申し込み完了から180日以内に累計10万円以上の決済	決済端末代 無料
モバイル端末代 加盟店負担	モバイル端末代 不要
プリンター代 必要な場合は別途用意	プリンター代 端末に内蔵
初期費用 モバイル端末代+プリンター代	初期費用 無料

「初期費用＝決済に必要な機器の代金」となるわけですが、『STORES 決済 (旧:Coiney)』はカードリーダーと接続するモバイル端末（スマホまたはタブレット）や紙で明細発行する場合に必要なレシートプリンターを店舗側で用意する必要があります。
※明細はメール送信できるので必須ではありません。

つまり、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、周辺機器を新規購入する場合に掛かる費用が初期費用となります。

上述の通り、手持ちのスマホを使うことで実質無料で導入できます。ただし、レシートプリンターが必要場合は別途購入する必要があり、価格は安いものでも2万円前後と決して安くはありません。

一方、『stera pack (ステラパック)』では『stera terminal(ステラターミナル)』という決済端末が無料提供されます。周辺機器を必要とせず、これ一台で決済可能です。

また、端末本体にレシートプリンターが内蔵されているため、別途購入する必要はなく、替えのロール紙は何度でも無料で発注可能です。

上述から導入時に掛かる初期費用では、『stera pack (ステラパック)』のほうが安価ということになります。

導入後に継続掛かる費用で比較

次に、決済手数料や入金手数料、月額費用など、導入後に継続して掛かる費用で比較してみましょう。

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
	スタンダードプラン	お試しプラン
月額費用 無料	月額費用 3300円／月	月額費用 1年間無料
決済手数料 1.98～3.24%	決済手数料 VISA、Mastercard：2.70％ その他：3.24％	決済手数料 3.24％
入金手数料 無料	入金手数料 三井住友銀行は無料 ※他行は1回辺り220円(税込)
解約金 なし	解約金 2024年3月末までの新規申込なら免除 ※通常、最低3年間の契約期間あり
その他手数料 なし	その他手数料 なし

主な違いは月額費用の有無と決済手数料です。

『stera pack (ステラパック)』は料金が異なる二つのプランを提供しております。VISA／MasterCardの決済手数料が2.70％～3.24%と契約プランや前年の決済額に応じて変動します。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、交通系電子マネーの決済手数料が1.98％と業界最安水準です。

つまり、料金面だけで選ぶのであれば、

といった形です。

しかし、『stera pack (ステラパック)』でVISA、Mastercardの決済手数料を安く使う場合、月額費用3300円のスタンダードプランを利用する必要があります。

月額費用3300円を加味した場合、VISA、Mastercardの決済額がいくら以上あればお得なのか詳しくみていきましょう。

VISA／MasterCardの決済額が月間61.1万円以上の場合は『stera pack (ステラパック)』がお得

以下の表でわかる通り、VISA／MasterCardの決済額が月間61.1万円以上の場合は『stera pack  (ステラパック)』がお得です。
※VISA／MasterCardのみ決済額

決済額	stera pack（決済手数料2.70％）	他社相場（決済手数料3.24％）
25万円	6750円(決済手数料)+3300円(月額費用)=10050円	8100円(決済手数料)
50万円	13500円(決済手数料)+3300円(月額費用)=16800円	16200円(決済手数料)
61.1万円	16497円(決済手数料)+3300円(月額費用)=19797円	19796円(決済手数料)
100万円	27000円(決済手数料)+3300円(月額費用)=30300円	32400円(決済手数料)
125万円	33750円(決済手数料)+3300円(月額費用)=37050円	40500円(決済手数料)

また、単純にコストで選ぶのであれば『VISA／MasterCardの決済額』が判断材料となりますが、『stera pack (ステラパック)』は以下のようなアフターサービスを受けることができます。

決済端末は長期的に利用することが多いため、永久保証を受けられるのは非常に魅力的ですね。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』のカードリーダーは1年保証付きですが、以降の故障時には19800円(税込)で新品を購入する必要があります。

交通系電子マネーはSTORES決済が圧倒的に安い

Suica等の交通系電子マネーの決済手数料は3.24％が相場です。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』では相場より1％以上も安価な料率で導入できるわけですが、その違いは以下の表を見ると一目瞭然です。

決済額	STORES決済（決済手数料1.98％）	他社相場（決済手数料3.24％）	差額
25万円	4,950円	8,100円	-3,150円
50万円	9,900円	16,200円	-6,300円
100万円	19,800円	32,400円	-12,600円
500万円	99,000円	162,000円	-63,000円
1,000万円	198,000円	324,000円	-126,000円
2,000万円	396,000円	648,000円	-252,000円

決済額が2,000万円になると、その差額は約25万円と従業員1ヶ月分の給料と同等になります。

交通系電子マネーは、電車やバスなど交通機関に密接にかかわるため、老若男女問わず多くの人に使われるため、お店によっては決済額が大きくなることも珍しくありません。

よく使われるお店の具体例では小売店や飲食店のランチタイム等、少額決済(5000円以下)の多いお店が挙げられます。

ちなみに、VISA/MasterCard、交通系電子マネー全ての決済額が多い場合には、『stera pack 』『STORES 決済 (旧:Coiney)』の両方を導入し、決済方法によって使い分けるといった使い方も可能です。

『stera pack (ステラパック)』では月額費用が1年間無料で使えるお試しプランも！

初めてキャッシュレス決済を導入する場合、どの決済方法がいくら決済されるかわからないと思います。

『stera pack (ステラパック)』では、こうしたお店に向けた『お試しプラン』を提供しており、VISA、Mastercardの決済手数料が3.24％になる代わりに1年の間、月額費用0円で利用可能（※いつでも解約OK）です。

料金での比較結果

比較2.契約期間

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
契約期間 なし	契約期間 2024年3月末までの契約ならいつでも無料解約OK※通常は3年以内の解約で違約金あり

『STORES 決済 (旧:Coiney)』は契約期間の縛りを設けていません。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、通常、3年間の契約となりますが、2022年6月1日から2024年3月31日までに新規契約した方に限り、いつ解約しても違約金が発生しません。

この期間以外は最大88,000円の解約金が発生します。

契約期間	2022年6月1日～2024年3月31日の新規契約時	通常時
申込月～13ヶ月目以内	0円	88,000円
14ヶ月目～ 25 ヶ月目以内	0円	66,000円
26ヶ月目～ 37 ヶ月目以内	0円	44,000円
38ヶ月目以降	0円	0円

月額費用が無料で使える『お試しプラン』も提供しているので、『stera pack (ステラパック)』に興味がある方はこの機会の導入がおすすめです。

契約期間での比較結果

比較3.対応決済方法・決済ブランド

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
対応プランド数 全16種	対応プランド数 全38種
カード決済 全6種	カード決済 全7種
電子マネー決済 全9種	電子マネー決済 全16種
QRコード決済 全1種	QRコード決済 全15種

決済ブランドの種類は『stera pack (ステラパック)』の方が多く『全38種』に対応。ただ単に対応数が多いわけではなく、国内利用者の多いキャッシュレス決済にしっかり対応しております。

決済手数料は、カード決済と交通系電子マネーの決済手数料にそれぞれ違いがあります。

それでは決済方法別に、『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』、それぞれが対応している決済ブランドと決済手数料を見ていきましょう。

クレジットカード決済可能ブランドで比較

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
種類 全6種	種類 全7種
対応プランド VISA 決済手数料3.24% Mastercard 決済手数料3.24% AMEX 決済手数料3.24% JCB 決済手数料3.24% DinersClub 決済手数料3.24% Discover 決済手数料3.24%	対応プランド VISA 決済手数料2.70～3.24% Mastercard 決済手数料2.70～3.24% AMEX 決済手数料3.24% JCB 決済手数料3.24% DinersClub 決済手数料3.24% Discover 決済手数料3.24% 銀聯 決済手数料3.24%

決済手数料は一律3.24％のSTORES 決済 (旧:Coiney)に対して、 stera pack はVISA、Mastercardのみ契約プランによって料率が異なります。

決済ブランド数は銀聯(UnionPay)に対応している『stera pack (ステラパック)』が1種多いです。

銀聯(UnionPay)は、世界中で発行されているものの多くは中国をコアターゲットにした決済ブランドです。そのため、訪日中国人の集客を意識しないのであれば、対応する必要はありません。

電子マネー決済可能ブランドで比較

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
種類 全9種	種類 全16種
対応プランド 交通系IC9種 決済手数料1.98%	対応プランド iD 決済手数料3.24% QUICPay 決済手数料3.24% nanaco 決済手数料3.24% WAON 決済手数料3.24% 楽天Edy 決済手数料3.24% 交通系IC9種 決済手数料3.24% ApplePay 決済手数料2.70～3.24% Google Pay 決済手数料2.70～3.24%

5000円以下の少額決済時での利用が多い電子マネー決済。

ランチタイムの飲食店やカフェ業態、小売店など会計単価が低いお店での利用が多い決済方法です。

電子マネー決済への対応は『stera pack (ステラパック)』の方が多く、全16種に対応。国内主要電子マネー決済の全てに対応しております。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、Suica等の交通系電子マネーにしか対応しておりませんが、決済手数料は1.98％と業界最安水準です。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』と併用することもできるため、決済方法によって使い分けるとお得です。

QRコード決済可能ブランドで比較

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
種類 全1種	種類 全15種
対応プランド WeChat Pay 決済手数料3.24%	対応プランド 楽天PAY 決済手数料3.24% PayPay 決済手数料3.24% d払い 決済手数料3.24% auPAY 決済手数料3.24% メルペイ 決済手数料3.24% ゆうちょペイ 決済手数料3.24% ALIPAY+7種 決済手数料3.24% WeChat Pay 決済手数料3.24% Union QR 決済手数料3.24%

PayPay等、お得なイメージのあるQRコード決済は還元率の高いキャンペーンを実施しているため、対応するだけで集客アップに期待が持てます。

QRコード決済への対応数も『stera pack (ステラパック)』の方が多く、全15種に対応。QRコード決済においても、国内主要の決済方法全てに対応しております。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、中国人向けQRコード決済「WeChat Pay」にしか対応しておりません。

そのため、QRコード決済に力を入れたい場合は『stera pack (ステラパック)』がおすすめです。

対応決済方法・決済ブランドでの比較結果

比較4.決済端末・周辺機器

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
STORES 決済端末	stera terminal
決済端末代 条件達成で無料 ※申し込み完了から180日以内に累計10万円以上の決済	決済端末代 無料
周辺機器 iOSまたはandroid端末が必要 レシート発行にはプリンターが必要	周辺機器 不要

『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、カードリーダー(決済端末)とモバイル端末(スマホ、またはタブレット)をBluetooth接続して決済を行います。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、『stera terminal(ステラターミナル)』という高性能な決済端末で決済を行うため、周辺機器は不要です。

『stera pack (ステラパック)』は導入費用が無料

『stera pack (ステラパック)』では、決済端末「stera terminal」が導入時に無料提供されます。「stera terminal」は周辺機器不要、これ1台で使える決済端末なので導入費用は一切掛かりません。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、申し込み完了から180日以内に累計10万円以上の決済を行うことでカードリーダーが無料になります。カードリーダーと接続するモバイル端末(スマホorタブレット)は店舗側で用意する必要があります。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、android端末でも使えるので手持ちのスマホを使えば導入費用は実質無料となります。

『STORES 決済』は、紙での明細発行に別途レシートプリンターが必要

『stera pack (ステラパック)』では、無料で提供される決済端末『stera terminal(ステラターミナル)』にプリンターが内蔵されております。また、プリンターのロール紙は何度でも無料で発注可能です。

一方、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、プリンター機能がありません。明細はデジタルレシートとしてメール送信できるため、プリンターは必須ではありませんが、紙での明細発行を行う場合は、別途プリンターを用意する必要があります。

ちなみに、POSレジ等で既にプリンターがある場合は『STORES 決済 (旧:Coiney)』でも使えることがあるので、その場合は別途購入する必要はありません。

決済端末の保証期間に違いあり

保証期間にも違いがあり、

上述の通り、『STORES 決済 (旧:Coiney)』は期間が決まっておりますが、『stera pack (ステラパック)』は永久無料保証となっております。

決済端末・周辺機器での比較結果

比較5.入金手数料・入金サイクル

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
入金手数料 無料※手動入金は入金額10万円未満の場合、1回220円	入金手数料 三井住友銀行は無料 ※他行は1回辺り220円(税込)
入金サイクル 月1回or翌々営業日 ※月1回の場合は自動入金 ※翌々営業日の場合は管理画面から手動入金	入金サイクル 月2回or月6回 ※一部の業種・取り扱い商材は月2回

キャッシュレス決済の売上金は、後日指定口座に振り込み入金されます。

入金手数料はどちらも条件付きで無料となります。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』では、管理画面上から振込依頼をすることで売上が入金される『手動入金』と、前月分の売上が翌月20日まとめて入金される『自動入金』から選択可能です。

『自動入金』の場合は、入金額を問わず入金手数料は無料です。

『手動入金』は入金額が10万円未満の場合、1回辺り220円の入金手数料が掛かるので注意が必要です。『手動入金』の場合、最短で決済した翌々営業日に入金されるため、現金化までスピードが早いです。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、入金回数が月2回または月6回から選択可能です。どちらの入金回数を選んでも振込依頼は必要なく、自動的に入金されます。一々、振込依頼が面倒という場合は『stera pack (ステラパック)』がおすすめです。

ただし、三井住友銀行の口座以外を入金先に指定すると1回当たり220円の入金手数料がかかってしまいます。

仮に、三井住友銀行以外の口座で月6回を選択した場合は月間1320円もの入金手数料が掛かってしまうので、三井住友銀行の口座以外を指定するなら月2回の入金サイクルを選択し、三井住友銀行の事業用口座を合わせて開設することをおすすめします。

入金手数料・入金サイクルでの比較結果

比較6.審査期間・導入スピード

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
申し込みから利用開始までの期間 申込みから最短3営業日	申し込みから利用開始までの期間 申込みから1.5～2ヶ月

申込みから審査、利用開始までに掛かる期間は、『STORES 決済 (旧:Coiney)』が早いです。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』は、一次審査であるVISA、MasterCardの審査が完了次第、カードリーダーが店舗に送付され、利用可能となります。他の決済方法は審査が完了したものから順次利用でき、全ての審査完了には約10営業日ほど掛かります。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、全ての決済ブランドの審査完了後に、決済端末「stera terminal(ステラターミナル)」が送付されるため、導入までに約1ヶ月半～2ヶ月ほど時間が掛かります。

上述の通り、導入を急いでいる方は『STORES 決済 (旧:Coiney)』がおすすめです。

審査期間・導入スピードでの比較結果

比較7.お支払い方法(分割・ボーナス払い・タッチ決済)

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
1回払い 可	1回払い 可
2回払い 可	2回払い 可
リボ払い 可	リボ払い 可
分割払い 不可	分割払い 可
ボーナス一括払い 不可	ボーナス一括払い 可
タッチ決済 VISA MasterCard AMEX JCB Diners Club DISCOVER	タッチ決済 VISA MasterCard AMEX JCB Diners Club DISCOVER 銀聯

カード決済におけるお支払い方法では『stera pack (ステラパック)』が充実しております。

「ボーナス一括払い」は、決済額が高いほど需要が多いため、高単価商品を扱うお店は対応しておくべきでしょう。

ただし、両サービスともにジムや学習塾の月謝といった「継続課金」には対応しておりません。

「継続課金」に対応したい場合は『Square(スクエア)』がおすすめです。一部の業種は利用に制限があるものの、3％台の決済手数料かつ導入費用は4980円～と安価です。

お支払い方法(分割・ボーナス払い・タッチ決済)での比較結果

比較8.機能性

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
機能 対面決済 カード決済 電子マネー決済 QRコード決済 オンライン決済 決済用のウェブページ作成	機能 対面決済 カード決済 電子マネー決済 QRコード決済 会員証アプリ『お店ポケット』 会員証 スタンプカード クーポン発行 顧客管理 その他アプリ POSレジ モバイルオーダー 勤怠管理 ...etc

『STORES 決済 (旧:Coiney)』では対面決済に加えて、カード決済可能なウェブページ作成ができる『STORES 請求書決済』という機能を提供しております。

一方、『stera pack (ステラパック)』は、オンライン上の決済には対応しておりませんが、会員証アプリ『お店ポケット』にて会員証やスタンプカードなど顧客管理機能を無料で使うことができます。

また、提供される端末(stera terminal)は、androidOSを採用しているため、様々なアプリに対応しております。スマホ向けのアプリ全てに対応しているわけではありませんが、専用のアプリマーケット上で公開されている店舗向けアプリであれば自由にインストール可能です。

POSレジやモバイルオーダー、勤怠管理など店舗の会計から運営にかかわるものまで、様々なアプリが提供されております。

キャッシュレス決済のみならずこうした機能にも興味がある方は、公式サイト上からチェックしてみてください。

比較9.外部サービス連携

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
POSレジ STORESレジ スマレジ ユビレジ ポスタス okage Salon Answer Bionly poscube ORANGE POS Loyverse POS あっと決済 MAIDO POS NEXPO mAIpos	POSレジ スマレジ ポスタス Uレジ BUCICOM LORS SYSTEM NECモバイルPOS

外部サービスとの連携機能を使うことで、会計処理や経理業務の効率化に繋がります。

例えば、決済端末と連携したPOSレジでカード決済を行う場合、POSレジ上の会計情報が自動的に決済端末に反映されます。決済端末上で決済が完了すると、POSレジ上でも会計完了状態となり、レシートが発行されます。

連携機能がない場合、POSレジと決済端末、それぞれで操作が必要になるため、決済額の間違いといった細かいミスが起こる可能性があります。

連携可能なPOSレジの種類は『STORES 決済 (旧:Coiney)』が多く、全14種と業界最多水準です。

一方、『stera pack (ステラパック)』では、端末(stera terminal)に連携用のアプリをインストールすることで連携可能です。

また、POSレジアプリを直接インストールして「stera terminal(ステラターミナル)」そのものをPOSレジとして利用することができます。この場合、同じ端末上でPOSレジと決済端末、双方の機能が使うことができます。

ただし、POSレジ連携は金額の入力ミスや業務効率アップに繋がりますが、必須の機能ではないので、「利用している外部サービスが対応していれば利用する」程度の認識で問題ありません。

料金や対応決済方法など他の機能面を重視してサービスを選ぶことをおすすめします。

外部サービス連携での比較結果

比較10.サポート対応

STORES 決済 (旧:Coiney)	stera pack
サポート窓口 電話 メール	サポート窓口 電話 メール
受付時間 【平日】10:00～18:00	受付時間 【TEL】平日9時～17時30分 【メール】365日24時間受付

サポート対応の種類、受付時間には大きな違いありません。

しかしながら、『stera pack (ステラパック)』は端末故障時の修理・交換が無料です。

こうしたアフターケアといった点では『stera pack (ステラパック)』が優れているといえるでしょう。

サポート対応での比較結果

【まとめ】STORES 決済 (ストアーズ決済/旧:コイニー)とstera pack(ステラパック)それぞれの強みとは？

『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』、2社の決済サービスを比較してみました。

どちらの決済サービスが良いか、簡単にまとめると以下の通りです。

『STORES 決済 (旧:Coiney)』と『stera pack (ステラパック)』導入を迷っている事業者の方が、この記事を読んで自分に合ったサービスを選ぶことが出来れば幸いです。