stera pack(ステラパック)とは？導入費用や決済手数料、特徴まで徹底解説！

stera pack 基本情報 早見表

• お得情報マルチ決済端末「stera terminal」が無料

料金

無料

3,300円/月

2.80～3.74％

導入費用

決済手数料

対応決済の種類

導入スピード

入金サイクル

サポート対応

機能性

総合点

30点/35点

決済ブランドの種類全39種

• 全7種
• VISA

  決済手数料2.80%

  Mastercard®

  決済手数料2.80%

  AMEX

  決済手数料3.74%

  JCB

  決済手数料3.74%

  DinersClub

  決済手数料3.74%

  Discover

  決済手数料3.74%

  銀聯

  決済手数料3.25%

• 全16種
• iD

  決済手数料3.25%

  QUICPay

  決済手数料3.74%

  nanaco

  決済手数料3.25%

  WAON

  決済手数料3.25%

  楽天Edy

  決済手数料3.25%

  suica

  決済手数料3.25%

  PASMO

  決済手数料3.25%

  Kitaca

  決済手数料3.25%

  tolCa

  決済手数料3.25%

  manaca

  決済手数料3.25%

  ICOCA

  決済手数料3.25%

  SUGOCA

  決済手数料3.25%

  nimoca

  決済手数料3.25%

  はやかけん

  決済手数料3.25%

  ApplePay

  決済手数料2.80～3.74%

  Google Pay

  決済手数料2.80～3.74%

• 全16種
• 楽天PAY

  決済手数料3.25%

  PayPay

  決済手数料3.25%

  d払い

  決済手数料3.25%

  auPAY

  決済手数料3.25%

  メルペイ

  決済手数料3.25%

  ゆうちょペイ

  決済手数料3.25%

  ALIPAY
  (中国)

  決済手数料3.25%

  ALIPAY HK
  (香港)

  決済手数料3.25%

  WeChat Pay
  (中国)

  決済手数料3.25%

  kakaopay
  (韓国)

  決済手数料3.25%

  Union QR
  (中国)

  決済手数料3.25%

  touch'n go
  (マレーシア)

  決済手数料3.25%

  ezlink
  (シンガポール)

  決済手数料3.25%

  Gcash
  (フィリピン)

  決済手数料3.25%

決済サービス詳細

• 審査期間

• 申し込みから1.5～2ヶ月

• 入金サイクル
• 月2回or月6回

• 入金手数料
• 三井住友銀行口座は無料
  ※その他の銀行口座は220円(税込)

• サポート対応
• TEL：平日9時～17時30分
  メール：365日24時間受付

周辺機器

• カードリーダー

• 無料

• モバイル端末

• 不要

• 対応OS

• -

• レシートプリンター

• 端末に内臓（ロール紙は無料）

決済機能

• 対面決済
• 対応

• オンライン決済
• 非対応

• 継続課金・月額課金
• 非対応

• 請求書決済
• 非対応

POINT！

• 【全35種の決済方法】VISA、MasterCardの決済手数料2.80％！
• 【導入無料】操作しやすい7インチタッチパネル、レシートプリンター内蔵！
• 【アプリ対応】レジ周りに必要な機能から集客、顧客管理までこれ1台で対応可能！

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公式サイト

stera pack(ステラパック)とはどんなサービス？

『stera pack (ステラパック)』は、全39種のキャッシュレス決済に対応できる店舗向け決済サービスです。

決済処理は、導入時に無料提供される決済端末「stera terminal(ステラターミナル)」で行い、「クレジットカード決済」「電子マネー決済」「QRコード決済」全てに対応しております。

「stera terminal(ステラターミナル)」は、キャッシュレス決済対応だけでなく、集客や店舗運営に必要なアプリを利用することができる高性能端末です。

大手企業にも採用されており、2021年4月には、長い間、キャッシュレス決済に対応してこなかったイタリアンレストランの「サイゼリヤ」の全店舗に導入されました。

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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提供事業者は「SMBC GMO PAYMENT 株式会社」

「SMBC GMO PAYMENT 株式会社」は、2015年11月に、三井住友銀行とGMOペイメントゲートウェイにより設立された合弁会社です。

2021年4月以降は、SMBCグループにおけるキャッシュレス決済戦略の強化を目的に、三井住友カードの連結子会社として、新体制で運営されております。

3大メガバンクの一角を占める「三井住友銀行」と、オンライン決済を始めとした様々な決済サービスを提供する「GMOペイメントゲートウェイ」が提供する『stera pack (ステラパック)』は、安心と信頼性の高い決済端末と言えます。

stera pack(ステラパック)の料金～導入から利用までに掛かる費用は？～

初期費用は無料で導入できるため、個人事業者や中小店舗でも導入しやすいです。

サービス利用料として月額費用（3000円／月）が掛かりますが、

など導入後のサービスが充実しております。

月額費用が掛からない決済端末は保証期間が限られているものが多く、端末故障時に費用が掛かることも少なくありません。

具体例を挙げると、『Airペイ(エアペイ)』の保証期間は導入から6ヶ月間で、以降に故障した場合は交換費用として20,167円(税込)が掛かります。

また、利用者の多いVisa、MasterCardの決済手数料が2.80％なので、毎月の決済額が一定以上あれば、月額費用を含めても他社より月々のコストが安く済むことが多いでしょう。
（詳しくは当記事後半「stera pack(ステラパック)は結局のところ、安いの？高いの？」にて詳しく解説）

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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【決済方法は全39種】クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応

『stera pack (ステラパック)』は「全39種」の決済方法に対応可能です。

決済手数料は、決済ブランド毎に「2.80％」「3.25％」「3.74％」のいずれかの料率が適用されます。

決済手数料	決済ブランド
2.80％	VISA Mastercard®
3.25％	銀聯 iD nanaco WAON 楽天Edy suica PASMO Kitaca tolCa manaca ICOCA SUGOCA nimoca はやかけん 楽天PAY PayPay d払い auPAY メルペイ ALIPAY (中国) ALIPAY HK (香港) WeChat Pay (中国) kakaopay (韓国) 雲閃付 (中国) Union QR (中国) touch'n go (マレーシア) ezlink (シンガポール) Gcash (フィリピン)
3.74％	AMEX JCB DinersClub Discover QUICPay

カード決済の中でも利用者が多いVISA、MasterCardが2.80％と他社相場(3.24％)より安く、他は横並びといった印象です。

ここからは、2年目以降のVISA／MasterCardの決済手数料の適用基準や、対応可能な決済ブランドを決済方法別に解説していきます。

クレジットカード決済（全7種）の対応ブランドと決済手数料

対応しているクレジットカード決済は全7種。

以前は、VISA、MasterCard、銀聯(UNION PAY)を除く、決済ブランドはJCBと個別に申し込む必要がありましたが、現在は一括して申込可能です。

VISA／MasterCardの決済手数料は初年度2.80％、2年目以降は前年の決済額に応じて2.70～2.90％となります。

決済手数料に変動があるのはVISA・MasterCardのみ、他の決済ブランドは一律です。

また、ICカード、磁気カードはもちろん、タッチ決済にも対応しております。

電子マネー決済（全16種）の対応ブランドと決済手数料

対応している電子マネー決済は全16種。

国内主要電子マネー決済に全てに対応しております。

決済手数料は一律3.25％、二年目以降も変動はありません。

QRコード決済（全16種）の対応ブランドと決済手数料

対応しているQRコード決済は全16種。

QRコード決済シェアトップのPayPay、楽天ペイの両方に対応しており、通信キャリア系のd払い、auPAYなど利用者の多い決済方法に対応しております。

また、アジアのQR決済アプリをまとめるサービスである「ALIPAY+（アリペイプラス）」への対応により、アジア各国のQR決済にも対応しております。

決済処理は、お客様が提示したQRコードを読み取る「ストアスキャン方式」で、「stera terminal(ステラターミナル)」に搭載されているカメラで読み取ります。

決済手数料は一律3.25％、二年目以降も変動はありません。

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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決済端末「stera terminal(ステラターミナル)」の仕様を徹底解剖！

『stera pack (ステラパック)』の決済処理は、「stera terminal(ステラターミナル)」と呼ばれる決済端末で行います。

ここでは「stera terminal(ステラターミナル)」に搭載されている機能など端末本体の仕様について解説していきます。

２つのタッチパネル搭載のデュアルスクリーン端末

4インチと7インチ、２つのタッチパネルを搭載しているため、端末の向きを変える必要なく、スムーズな決済が可能です。

お客様側は4インチのタッチパネルを搭載しており、暗証番号やサインの入力を行います。また、カードリーダーやQRコードを読み取るカメラが内蔵されているため、スタッフとの接触なく、決済を完了させることができます。

店舗側には7インチの大画面タッチパネルを搭載しております。サイズ感は、6.1インチのiPhone 12より一回り大きく、コンパクトだけど操作がしやすいよう設計されております。

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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豊富な決済方法に対応できるカードリーダー、読み取りカメラを搭載

種類豊富なキャッシュレス決済は、種類によって決済処理の方法が異なります。

国内主要キャッシュレス決済の全てに対応できるカードリーダー、読み取り専用カメラを搭載しております。

レシートプリンター搭載～ロール紙は無料提供～

「stera terminal(ステラターミナル)」は、紙での明細発行に必要なレシートプリンターを搭載しているため、店舗側でレシートプリンターを別途用意する必要がありません。

据え置き型のレシートプリンターは価格が高いだけでなく、場所を取ってしまいますが、「stera terminal(ステラターミナル)」ならこれ1台でOK。

また、交換用のレシートロール紙の追加発注は何度でも無料です。

最近では、メールやSMSを用いたデジタルレシートに対応した決済端末も少なくありません。しかし、日本では紙でレシートを求められることが一般的なため、レシートプリンターは必須の機能と言っても過言ではありません。

andloid OS採用！アプリで自由にカスタマイズも可

「stera terminal(ステラターミナル)」は、スマホやタブレット向けOS「andloid」を採用しているため、操作性はスマホに近く、誰でもかんたんに使用することができます。

また、アプリをインストールすることで、お店に必要な機能を自由にカスタマイズすることも可能です。

標準搭載アプリ「おみせポケット」は、デジタル会員証やスタンプカード、クーポンの発行など、顧客の囲い込みや再来店促進を行うことができます。

その他にも、POSレジや、飲食店などでお客様のスマホから注文できるセルフオーダーシステムなど様々な業務用アプリが提供されております。

通信方法は「有線LAN」「Wi-Fi」のどちらにも対応

「stera terminal(ステラターミナル)」は、インターネットを通じて、決済処理を行います。

通信環境は、安定性の問題から固定回線である必要があります。

ネットへの接続は「有線LAN」「Wi-Fi」のどちらにも対応しております。

常時電源接続必須のため、持ち運びは不可

「stera terminal(ステラターミナル)」は、レジに設置して使う据え置き型の決済端末です。

そのため、バッテリーを搭載していないため、持ち運びや屋外での使用はできません。

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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連携可能なPOSレジシステム

『stera pack (ステラパック)』とPOSレジを連携することで、よりスムーズな決済処理が行なえます。

また、POSレジ上の会計情報がそのまま決済端末に連携されるため、決済額の間違いといった細かいミスを防ぐことが可能です。

以下のPOSレジシステムでは、「stera terminal(ステラターミナル)」用の連携アプリを提供しており、端末本体にインストールすることで連携を進めることができます。

連携アプリを提供しているPOSシステム

ポスタス

Uレジ

また、上記以外のPOSレジシステムでも個別に連携対応できる場合があるようです。

具体的には、以下のPOSレジシステムが「stera terminal(ステラターミナル)」との連携実績があります。

また、POSレジアプリを直接インストールして「stera terminal(ステラターミナル)」そのものをPOSレジとして利用することができます。この場合、同じ端末上でPOSレジと決済端末、双方の機能が使うことができます。

POSレジ連携機能が気になる方は導入前に確認してみると良いでしょう。

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stera pack(ステラパック)の入金サイクルは「月2回」または「月6回」

『stera pack (ステラパック)』で決済した売上金は後日指定口座に振り込み入金されます。

指定口座が三井住友銀行の場合は入金手数料が無料、それ以外の金融機関の口座は入金1回辺り220円が掛かります。

入金サイクルは月2回または月6回から選択可能です。

具体的には、以下の３つの入金サイクルから選ぶことができます。

特別な理由がない限りは入金サイクルが最も早い「月6回締め 2営業日後払い」を選ぶべきですが、一部の業種・取り扱い商材は「月2回締め 15日後払い」しか選ぶことができません。

「月2回締め 15日後払い」対象の業種・商材一覧はこちら

• エステティックサロン
• ネイルサロン
• 不動産
• 旅行業・代理店
• 防犯・防火
• 趣味講座
• 書道・そろばん
• ペット その他
• リラクゼーション
• リフォーム
• スポーツ
• 自動車・バイク その他
• カイロプラクティック・整体
• 住まい その他
• 生花・茶道
• 接骨院
• 美容・ファッション その他
• 塾・予備校
• 武道
• 美容・形成
• 占い・姓名判断
• 保育施設
• マリンスポーツ
• その他医療機関
• 浴場・銭湯
• 資格
• 料理
• あん摩・はり・灸・接骨・柔道整復
• 修理
• 専修学校
• 美容・メイク
• 医療・健康・介護 その他
• 託児施設
• 幼児教育
• カルチャーセンター
• 交通 その他運輸
• 代行・支援サービス
• 音楽
• ヨガ
• くらし その他
• 各種学校
• 文化教育
• 語学
• 教育・習い事 その他

それでは、各入金サイクル毎に締日と入金日について、詳しくみていきましょう。

「月6回締め 2営業日後払い」の入金サイクル詳細

※入金日が銀行休行日の場合は翌営業日に入金

「月2回締め 2営業日後払い」の入金サイクル詳細

※入金日が銀行休行日の場合は翌営業日に入金

「月2回締め 15日後払い」の入金サイクル詳細

※入金日が銀行休行日の場合は翌営業日に入金

サポートは電話またはメールで対応！メールなら365日24時間受付

導入後の操作やトラブルなどのサポート窓口は電話とメールの両方で対応しております。

受付方法によって、サポート受付時間が異なります。

メールサポートのみですが、年中無休24時間対応のサポート窓口があるのは嬉しいですね。

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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stera pack(ステラパック)の申し込み対象となる業種・サービス

事業形態は個人事業主・法人のどちらも対象

導入店舗の事業形態は問わず、法人はもちろん、個人事業主でも導入可能です。

stera pack(ステラパック)は店舗事業者を対象とした決済サービス

『stera pack (ステラパック)』は、飲食店や美容室など店舗を持つ事業者向けの決済サービスです。

提供される決済端末「stera terminal(ステラターミナル)」は常時電源接続必須のため、タクシー等の移動体では導入できません。

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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stera pack(ステラパック)の申し込み対象外となる業種・サービスは？

店舗を持つ事業者であっても特定の業種とサービスの提供方法によっては、申込み対象外となります。

申し込み対象外の業種

申し込み対象外のサービス提供方法

つまり、先払いや月謝払いを中心としたサービス提供を行っている場合は、業種を問わず申し込み対象外となってしまいます。

ちなみに、自身の事業が申し込み対象かどうかわからない場合は、一度申込みをしてみてください。

３営業日程度で申し込みの可否の連絡がメールで通知されます。

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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stera pack(ステラパック)の導入手順～申し込みから審査・導入までの流れ～

申込みから導入までの流れは以下の通りです。

申込みから導入まで1.5～2ヶ月ほど、時間が掛かります。

本申込の際に、以下の書類の提出が求められるので、事前に用意しておくとスムーズです。

許可証が必要な業種はこちら

業種	ご提出書類
処方箋・ドラッグストア	薬局開設許可証 または 店舗販売業許可証
メガネ・コンタクトレンズ・補聴器	高度管理医療機器等販売業・貸与業許可証
化粧品・メイク用品	化粧品製造販売業許可証
リサイクルショップ・買取専門店・古本屋・中古CD、DVD、レコード販売・骨董・古美術品	古物商許可証
ホテル・旅館・ペンション	旅館業の営業許可
旅行代理店	旅行業法に基づく登録証 または 旅行業者代理業登録票
施術所(鍼灸/接骨/整骨院/治療院)	施術所の開設届
医院・診療所・歯科・美容クリニック・美容外科・総合病院	病院開設許可証 または 診療所開設許可証 または 診療所の開設届
動物病院	診療施設の開設に関する届け出
幼稚園	学校設置認可
保育園	保育所設置認可 または 認可外保育施設設置届
学童保育所	放課後児童健全育成事業開始届

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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導入までに時間は掛かるため、すぐにカード決済に対応したい場合は、以下の他社サービスを併用すると良いでしょう。

stera pack(ステラパック)のデメリット・注意点は？

『stera pack (ステラパック)』は、事業者規模を問わずに2.8％の決済手数料、高機能な端末を無料で導入可能できるため、非常に魅力的です。

そんな『stera pack (ステラパック)』ですが、導入前に知っておくべき注意点・デメリットがいくつかあります。

具体的には以下の3点。

それでは一つずつ解説していきます。

月額費用が掛かる

『stera pack (ステラパック)』は、サービス利用料として毎月3300円(税込)の月額費用が掛かります。

VISA、MasterCardの決済手数料は2.80％と他社相場（3.24％）と比べても低いですが、毎月の決済額が少ないお店では月額費用分、コストが高くなってしまうので注意が必要です。

具体的には、VISA/MasterCardの決済額が毎月75万円未満の場合、月額費用分コストが高くなってしまいます。

上記のような場合には、導入から利用開始まで決済手数料のみで利用できるJMSの『VEGA3000』等、他社サービスの利用がおすすめです。

3年以内に辞める場合は解約金が発生する

『stera pack (ステラパック)』は、本申込月の翌月から3年以内に解約する場合、最大88000円の解約金が発生します。

そのため、キャッシュレス決済の導入を試験的に行いたい場合など、初めてのキャッシュレス決済として導入する場合でも、向こう3年間はしっかりと使い続ける覚悟が必要です。

もし、「キャッシュレス導入には興味があるけど、状況によっては辞めたい」という場合には、契約期間の縛りがなく、コスト面に優れている以下のような決済サービスの利用がおすすめです。

上述の決済サービスを利用してみて、VISA／MasterCardの決済額が大きい場合には、『stera pack (ステラパック)』に乗り換えるなど、状況に応じて使い分けると良いでしょう。

初期費用0円！業界最安水準の手数料2.80％～

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導入までに1.5～2ヶ月かかる

『stera pack (ステラパック)』は申込みから利用開始までに1.5～2ヶ月程度かかります。

これは対応可能な決済ブランドの種類が多いことが主な原因ですが、『Square(スクエア)』など他社サービスでは審査を段階分けすることで、最短当日から導入できるもの存在します。

『stera pack (ステラパック)』の場合、全39種全ての決済ブランドの審査完了後に決済端末が配送されます。

一方、『Square(スクエア)』など導入スピードが早いものでは、VISA/MasterCardの審査に通過すれば利用可能となり、残りの決済ブランドは審査が完了したものから順次決済が可能になります。

導入スピードが早い決済サービスは、

上述のようなものが挙げられます。

とくにSquare(スクエア)は、審査スピードが郡を抜いて早く、僕が過去に申込をした際には申込から15分ほどで審査が完了しました。

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1日でも早く導入したい方は、他社サービスの利用がおすすめです。

stera pack(ステラパック)は結局のところ、安いの？高いの？

『stera pack (ステラパック)』は、VISA、MasterCardの決済手数料が2.8％と他社相場より安価ですが、毎月3300円のサービス利用料が掛かります。

料金が高いか安いかは、毎月の決済額次第です。

ここでは、VISA/MasterCardの決済額がいくらあればお得なのか解説していきます。

【結論】VISA/MasterCardの決済額が毎月75万円以上ある場合はお得

まず、店舗向け決済サービスの多くでは、VISA、MasterCardの決済手数料は3.24％が相場です。

『stera pack (ステラパック)』は、VISA、MasterCardの決済手数料2.80％、毎月3300円のサービス利用料が掛かります。

上述の条件から計算してみると以下の通り。

VISA、MasterCardの決済額が75万円を境に、決済手数料が安い『stera pack (ステラパック)』の方が毎月の費用はお得になることがわかりました。

ここでは毎月で計算しておりますが、飲食店のような繁忙期と閑散期がはっきりしている業種など、月によって決済額に大きく違いが出る場合は、年間の決済額で計算してみると良いでしょう（75万円×12ヶ月＝年間でVISA・MasterCardの決済額900万円以上の場合は、stera packがお得）。

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VISA/MasterCardの決済額が毎月75万円未満のお店におすすめの決済サービスは？

上記のようなお店には『stera pack (ステラパック)』をおすすめできません。

月額費用を加味した決済手数料が割高になってしまうだけでなく、『stera pack (ステラパック)』は3年間の契約の縛りがあるためです。

こうしたお店におすすめの決済サービスは、決済代行会社JMSが提供する『stera pack 』です。

高性能なマルチ決済端末でありながら、導入から利用開始まで店舗が負担する費用は決済手数料のみ。契約の縛りもなく、全44種の決済方法に対応可能です。

ただし、導入まで申込から約1ヶ月ほど、時間が掛かってしまいます。導入を急いでいる方は『Square(スクエア)』『STORES 決済 (旧:Coiney)』等の決済サービスがおすすめです。

また、『auPAY』では公式サイトから直接契約することで、2022年9月末まで決済手数料が無料で導入可能です。

少しでも決済手数料をお得に導入したい場合は、複数の決済サービスを併用することをおすすめします。

【まとめ】stera packはこんなお店におすすめ

以上、「SMBC GMO PAYMENT 株式会社」が提供する店舗向け決済サービス『stera pack (ステラパック)』について、解説してみました。

店舗規模を問わずに、Visa、MasterCardの決済手数料が2.8％で使える点は非常に魅力的です。

また、対応している決済方法が国内での利用者が多いものばかりというのは評価が高いです。政府主導のキャッシュレス推進の影響もあり、需要が高まるキャッシュレス決済ですが、同時に「これ誰が使ってるの？」といった決済方法も少なくありません（とくにQRコード決済）。

『stera pack (ステラパック)』なら、国内主要キャッシュレス決済のほぼ全てに対応できるわけです。

とくに「VisaとMasterCardの決済額が月間75万円以上または年間900万円以上あるお店」であれば、『stera pack (ステラパック)』に乗り換えることで月々のコストが抑えられるため、おすすめです。