Airペイ(エアペイ)とは？実際に利用している事業者が特徴からデメリット、他社との比較まで徹底解説│HIRAKULOG

一目でわかるAirペイ(エアペイ)早見表

対応決済ブランド全25種

クレジットカード	電子マネー	QRコード決済
全7種 VISA Mastercard® JCB AMEX DinersClub Discover 銀聯	全12種 iD QUICPay ApplePay Suica PASMO Kitaca toICa manaca ICOCA SUGOCA nimoca はやかけん	全6種 LinePay PayPay d払い auPAY Alipay WeChat Pay

決済手数料: 3.24～3.74%

導入費用: 無料
キャンペーン中

審査期間: 最短3営業日

カードリーダー: 無料
キャンペーン中

モバイル端末: 店舗側で用意

対応OS: iOSのみ

入金サイクル: 月3回or月6回

入金手数料: 無料

レシートプリンター: 必要な場合は別途購入

サポート対応: 年中無休9:30～23:00

現在実施中のキャンペーン

0円スタートキャンペーン: 今なら「カードリーダー」が無料！手持ちのiPad・iPhoneのいずれかを利用すれば実質的に導入無料でキャッシュレス対応可能。

申し込み期間

終了期間未定

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POINT！

業界最多水準の全25種の決済ブランドに対応！
中国人向けQR決済サービス＆銀聯カードに対応◎
汎用性が高くバランスの取れたサービスを提供

Airペイ(エアペイ)公式サイトへ

Contents

1 Airペイ(エアペイ)とはどんなサービス？わかりやすく解説
2 【決済方法は全25種】クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応
3 Airペイ(エアペイ)の料金
4 【決済手数料は3.24%or3.74％】決済ブランド毎の手数料
5 Airペイ(エアペイ)の周辺機器
6 Airペイ(エアペイ)決済分の売上金の入金について
7 Airペイ(エアペイ)の申し込みと審査期間
- 7.1 Airペイ(エアペイ)の申し込み方法
- 7.2 審査は最短2営業日、利用開始の目安は申し込みから10日前後
8 Airペイ(エアペイ)の関連サービス
9 Airペイ(エアペイ)のデメリットはある？
- 9.1 問い合わせ時の対応
- 9.2 QRコード決済の決済手数料が掛かってしまう
10 Airペイ(エアペイ)では出来ないこととそれぞれ対応しているサービス
11 Airペイ(エアペイ)と他社サービスとの徹底比較！
12 まとめ

Airペイ(エアペイ)とはどんなサービス？わかりやすく解説

Airペイ(エアペイ)は、「クレジットカード決済」「電子マネー決済」「QRコード決済」など全25種のキャッシュレス決済に対応できるサービスです。

「PayPay」や「LINEPay」のような決済ブランドではなく、店舗向けの決済端末及びサービスです。

決済処理は、「モバイル端末(スマホorタブレット)」と「カードリーダー」をBluetooth接続して利用するため、専用工事などは一切不要。

そのため、導入費用が安く（キャンペーン利用で無料）、事業者規模を問わず、簡単にキャッシュレス対応することができます。

Airペイ(エアペイ)の利用に掛かる費用は、「3.24％～3.74％の決済手数料のみ」で月額固定費や決済額に応じた維持費などは一切掛かりません。

『Airペイ(エアペイ)』の提供事業者は「リクルートライフスタイル」

『Airペイ(エアペイ)』は株式会社リクルートライフスタイルが提供するサービスです。

「リクルートライフスタイル」は、ホットペッパーやじゃらんなど、多数のメディア事業、飲食店や美容院といった店舗向けの集客・販促支援を行っている会社です。

「リクルートライフスタイル」の提供サービス一例

Airペイ(エアペイ)の他にも、台帳サービス「レストランボード」「サロンボード」、POSレジサービス「Airレジ」など様々な店舗向けのツールを提供しております。

Airペイ(エアペイ)の対象事業者

Airペイ(エアペイ)は、実店舗事業者を対象したサービスです。

実際に導入している事業者は以下のような業種が挙げられます。

飲食店
美容室
小売店
ホテル・旅館などの宿泊施設
医療機関
コワーキングスペース

≫Airペイ導入事例

基本的にはお店を持つ事業者であれば、利用することが出来ます。

ただし、対面決済が前提であるため、通販事業のようなオンライン決済を行うことは出来ません。

法人はもちろん、個人事業主でも申し込みOK

Airペイ(エアペイ)は、個人事業主や中小企業でも導入可能な決済サービスです。

事業年数が短い場合には、審査に落ちてしまうこともあるようですが、僕が過去に申し込みを行った開業1年目の飲食店でも審査が通りました。

Airペイ(エアペイ)の申し込みから審査、利用開始までの流れ【4件の飲食店申し込み事例あり】

モバイル決済サービス『Airペイ(エアペイ)』は、1台で主要クレジットカード・電子マネーまで業界最安水準の手数料で利用可能です。お店の規模・業種問わず利用可能なことから個人事業主・小規模飲食店といった事業者にも人気のサービスです。 […]

ただし、学習塾やジムの月謝といった継続課金には対応しておりません。

継続課金に対応したい場合は「Square(スクエア)」を利用すると良いでしょう。

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【決済方法は全25種】クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応

対応決済方法は「全25種」と業界最多の水準です。

クレジットカード決済、電子マネー決済、QRコード決済に一つの端末で対応することができます。

クレジットカード決済(7種)

Airペイ(エアペイ)の対応クレジットブランド
全7種
visa Mastercard® American Express JCB Diners Club Discover union

７つの国際ブランドに対応しているため、国内利用者／訪日外国人を問わず、全てのクレジットカード決済に対応しております。

電子マネー決済(12種)

Airペイ(エアペイ)の対応電子マネーブランド
全12種
iD QUICPay ApplePay Suica PASMO Kitaca toICa manaca ICOCA nimoca SUGOCA はやかけん

「iD」「QUICPay」といった後払い式電子マネーと交通系電子マネー、全12種に対応しております。

QRコード決済(6種)

Airペイ(エアペイ)の対応QRコード決済ブランド
全6種
PayPay LinePay d払い auPAY WeChatPay ALIPAY

QRコード決済は「全6種」に対応しております。

Airペイ(エアペイ)でQRコード決済を利用する場合は、姉妹サービスである「Airペイ(エアペイ)QR」への申し込みが必要です。

「Airペイ(エアペイ)QR」は、Airペイ(エアペイ)申し込み時に併せて申し込みを行うとスムーズです。

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Airペイ(エアペイ)の料金

Airペイ(エアペイ)を利用する上で掛かる費用は、決済手数料のみ。

月額固定費や決済額の応じた費用は掛かりません。

Airペイ(エアペイ)の料金表
	キャンペーン適用	通常時
導入費用	0円	18,334円(税別)
月額固定費	0円
決済手数料	3.24%～3.74%
振込手数料	0円
解約金	0円

導入時には、「カードリーダー」代が掛かりますが、
現在実施されている「0円スタートキャンペーン」を利用することで無料提供されます。

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そのため、手元のiPadもしくはiPhoneを利用することで導入費用は実質無料となります。

手元にiPadもしくはiPhoneがない場合は、別途購入が必要です。

姉妹サービスの「Airペイ(エアペイ)QR」は、iPadもしくはiPhoneに専用アプリをインストールするだけなので、導入費用はかからず、決済手数料のみで利用できます。

【決済手数料は3.24%or3.74％】決済ブランド毎の手数料

Airペイ(エアペイ)の決済手数料は、決済ブランドにより「3.24%」・「3.74％」いずれかの料率に分けられます。

Airペイ(エアペイ)の決済ブランド別加盟店手数料
3.24％の決済方法	3.74％の決済方法

事業者規模を問わず、決済手数料が3%台で利用でき、業界最低水準です。

決済手数料率は他社サービスと比べて特別高いわけではありませんが、カード手数料を少しでも安く使いたい方は以下の記事をご覧ください。

カード手数料がもっとも安いお得な決済サービスはこれ！～決済手数料比較から徹底解説～

「クレジットカードをお店に導入したいけど、決済手数料(加盟店手数料)が安いサービスはどこ？」そんなお持ちの事業者の方に向けて「各サービスのカード手数料比較（ブランド別）」「決済手数料に関するお得なキャンペーン[…]

Airペイ(エアペイ)の周辺機器

Airペイ(エアペイ)の利用には、以下の2点機器が必要です。

iPad・IPhoneのいずれか一つ
カードリーダー

また、レシートプリンターを接続することで、カード明細を紙で印字することができます。

それでは、端末ごとに詳しい解説していきます。

カードリーダー（決済端末）

カードリーダーはクレジットカード、電子マネーの決済に必要です。

また、既存のCAS端末とは異なり、持ち運び可能なほどコンパクトかつ充電式です。

場所を取らないだけでなく、飲食店ではテーブル会計や、催事やイベント出店など屋外での決済も可能です。

モバイル端末(iPad or iPhone)

Airペイ(エアペイ)が対応しているモバイル端末は「iPad」「iPhone」といったiOS端末のみ。

また、iOS11以上に対応している端末である必要があります。

インターネット環境は「Wi-Fi」「キャリア通信」のどちらでも利用可能です。

andloid端末には未対応

Airペイ(エアペイ)はandloid端末向けの決済アプリが開発されていないため、iOS端末でなければ利用出来ません。

andloid端末に対応しているモバイル決済サービスは以下のようなサービスが挙げられます。

ただし、andloid端末に対応しているサービスでも、電子マネー決済はiOSのみなど制限があるサービスもあります。

iOS端末は、多くの店舗向けアプリに対応しているため、お店に1台持っておいて損はないでしょう。

レシートプリンター(無くてもOK)

Airペイ(エアペイ)では、明細をメール送信できる「デジタルレシート」機能があるため、レシートプリンターは不要です。

ただし、別途レシートプリンターを購入することで紙での明細が可能です。

プリンターは安いものであれば、20000円前後で購入可能です。

セイコーインスツル/モバイルプリンター/MP-B20-B02JK1-74

created by Rinker

お客様によっては紙での発行を希望される方もいるため、お店のサービスとしてプリンターの有無は判断した方が良いでしょう。

例えば、高齢者が多く利用される場合、紙での明細を求められる機会が多いでしょうから、プリンターを導入しておくと良いでしょう。

「確実にプリンターは必要！」という場合は、「レシートプリンター+カードリーダー」2点が無料になるキャンペーンを実施している「おてがるペイ」もおすすめです。

おてがるPayとは？特徴から決済手数料、導入費用、評判まで徹底解説

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「0円スタートキャンペーン」では、Airペイ(エアペイ)の決済に必要な「カードリーダー」を無料提供しております。

手持ちのiPadやiPhoneを使えば、実質無料で導入可能です。

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Airペイ(エアペイ)決済分の売上金の入金について

Airペイ(エアペイ)で決済を行った売上の入金は、申し込み時に指定した金融機関に振り込まれます。

ただし、「ゆうちょ銀行」は入金先として指定することができません。

入金手数料は金融機関を問わず無料

Airペイ(エアペイ)で決済を行った売上金の入金手数料は、金額や金融機関に関わらず無料です。

他社サービスの場合、「指定金融機関のみ」「一定以上の決済がある場合」といった条件付きであることが多いです。

この点、Airペイ(エアペイ)はキャッシュレス決済での売上が少ない事業者でも利用しやすいでしょう。

入金サイクルは「月3回」or「月6回」

Airペイ(エアペイ)の入金サイクルは金融機関により「月3回」or「月6回」。

「みずほ銀行／三菱UFJ銀行／三井住友銀行」あれば入金サイクルは月6回です。

【Airペイ(エアペイ)の入金サイクル】「みずほ銀行／三菱UFJ銀行／三井住友銀行」の場合
対象期間 ※決済を行った日程	締日	入金日
前月末日～4日	5日	10日
5日～9日	10日	15日
10日～14日	15日	20日
15日～19日	20日	25日
20日～24日	25日	末日
25日～末日前日	末日	翌5日

上述以外の金融機関であっても月3回。

【Airペイ(エアペイ)の入金サイクル】「みずほ銀行／三菱UFJ銀行／三井住友銀行」以外の金融機関の場合
対象期間 ※決済を行った日程	締日	入金日
前月末日～9日	10日	15日
10日～19日	20日	25日
20日～末日前日	末日	翌5日

※ゆうちょ銀行には対応しておりません。

金融機関が休業日の場合、入金日が前後します。

決済情報と入金予定日は管理画面上からいつでも確認することが出来ます。

他社サービスの場合、翌月末まで入金されないサービスがあることからAirペイ(エアペイ)の入金サイクルは優秀です。

ちなみに、モバイル決済サービスで入金サイクルが最も早いものは「スクエア」です。

対応可能な決済方法は限られますが、入金サイクルを重視する事業者にはおすすめです。

モバイル決済サービス「Square(スクエア)」とは？特徴や機能、決済手数料、評判まで徹底解説

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QRコード決済の売上のみ「翌月入金」

QRコード決済の売上分のみ「月末締め翌月末払い」となります。

QRコード決済は、まだまだ利用者が少ない印象ですが、
中国人向けQRコード決済である「ALIPAY」「WeChatPay」にも対応しているため、中国人観光客が多いお店では決済額が大きくなる可能性があります。

仕入れ額が大きいお店では、キャッシュフローの管理が重要ですので、QRコード決済のみ入金サイクルが異なる点を忘れないようしましょう。

Airペイ(エアペイ)の申し込みと審査期間

Airペイ(エアペイ)は申し込みから10日前後でカードリーダーが到着し、決済を利用することができます。

Airペイ(エアペイ)の申し込み方法と審査期間について解説していきます。

Airペイ(エアペイ)の申し込み方法

Airペイ(エアペイ)申し込みは、公式サイトから行います。
※スマホ・タブレット・PCのどれからでも申し込み可能

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公式サイトトップの「申込む」をクリック。

申込者によって、必要な書類・情報が異なるので、「個人or法人」「開店済みor開店前」、それぞれ該当する項目を選択しましょう。

項目を選択すると、申込者ごとの流れが表示されるので、確認したら次へ進みましょう。

AirIDでのログインを求められるので、ログインしましょう。AirIDを持っていない場合は、新規作成しましょう。

このAirIDに登録してあるメールアドレス宛に審査結果や申込不備などの連絡が入ります。
基本的にはメールでの連絡となり、申込不備への返信が遅いと、その分審査まで時間が掛かります。

また、「Airレジ」「Airメイト」などと連携して使用する場合は、同じIDでの申し込みが必要です。

申し込みに必要な情報を順を追って入力、必要書類のアップロードを行うと申込完了です。

QRコード決済希望の場合は、同時申込＆利用したい決済方法のチェックを忘れないようにしましょう。

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審査は最短2営業日、利用開始の目安は申し込みから10日前後

審査自体は申込内容に不備がなければ、2日～3日で完了します。

申し込み不備などの連絡はAirIDに登録してあるメールアドレス宛に送られてきます。

具体例として、僕が申し込みをした際に送られてきたものは以下の通り。

複数店舗での申し込みを経験してますが、店舗住所の表記や法人住所の建物名など、わりと細かい点まで確認されることがあります。

不備内容の確認が取れないと審査が進まないので、Airペイ(エアペイ)からのメール確認と返信は忘れないようにしましょう。
※30日間返信がないと申込がキャンセル扱いとなります。

審査後、カードリーダーが配送されるため、受け取り後、初期設定を行うことで利用することが出来ます。

お店までカードリーダーが届くのは審査後4日程度ですが、土日祝日を除く日数のため、利用開始まで実質10日ほど掛かります。

審査時点の書類不備等があれば審査まで時間が掛かりますので、申し込み前に必要書類に漏れがないか確認しておきましょう。

また、決済ブランドごとに審査から利用開始までの期間に差があります。

VISA／マスターから審査が終わり、その後、アメックスやJCBなどの他のクレジットカード、電子マネーと審査が行われます。

僕の経験上、全てのブランドが利用可能になるまで1か月程度見ておいた方が良いでしょう。
※他社サービスの場合も同様です。

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以下の記事では、僕が申し込みを行った飲食店の審査から利用開始までの流れをまとめてますので、気になる方は参考にしてみてください。

Airペイ(エアペイ)の申し込みから審査、利用開始までの流れ【4件の飲食店申し込み事例あり】

Airペイ(エアペイ)の関連サービス

『Airペイ(エアペイ)』には、姉妹サービスとして『Airペイ(エアペイ)QR』『Airペイポイント』『Airレジ』といったサービスがあります。

それぞれのサービスについて簡単に解説していきます。

『Airペイ(エアペイ)QR』

この記事でも触れた通り、QRコード決済に対応するにはAirペイ(エアペイ)QRの申し込みが必要です。

Airペイ(エアペイ)QRはiPhoneもしくはiPadがあれば決済可能なので、周辺機器の購入などは不要です。

Airペイ(エアペイ)QRで対応している決済方法は以下の通り。

PayPay

LinePay

d払い

auPAY

WeChatPay

ALIPAY

決済手数料は全ブランド3.24%。

Airペイ(エアペイ)QRは、Airペイ(エアペイ)と同じID（AirID）で利用することができるため、他サービスと併用するより管理が簡単です。

しかし、管理画面・アプリはAirペイ（エアペイ）とは別になっているため、決済情報の確認などは別々に行う必要があります。

≫Airペイと同時申込はこちら

≫AirペイQRのみの申し込みはこちら

『Airペイ(エアペイ)ポイント』

Airペイ(エアペイ)ポイントは、全国で利用されている共通ポイントサービスをまとめて導入できるサービスです。

Airペイ(エアペイ)ポイントで導入できるポイントサービス

Tポイント
dポイント
Ponta
WAON POINT

主に使える機能は「会計時にポイントをためる/つかう機能」「来店ポイント機能」「ポイント倍数付与機能」「レシートクーポン機能」の４つです。

共通ポイントを導入することで、販売促進の幅が増えることで集客、リピート促進を行うことが出来ます。

Airペイ(エアペイ)を利用している場合、共通のカードリーダーを利用するため、周辺機器の新規購入は不要です。

ただし、月額利用料、お客さんに付与したポイント分のシステム利用料を負担する必要があります。

公式サイトでは、導入事例や集客への影響などが掲載されているので、興味がある方は以下からご覧ください。

≫Airペイポイント公式サイトはこちら

『Airレジ(エアレジ)』

Airレジは、無料で使えるiOS向けレジアプリです。

シンプルな操作性と無料で利用できる点からPOSレジサービスの中でもシェアを多く占めるサービスです。

Airレジは、Airペイ(エアペイ)と連携することで、決済情報の共有や会計ソフトとの自動連携といった機能を利用することができます。

基本的なレジ機能が無料で利用できるのは嬉しいですが、ハンディ機能やキッチンプリンターに対応しておりません。

≫リクルートの無料POSレジアプリ

Airペイ(エアペイ)のデメリットはある？

Airペイ(エアペイ)はモバイル決済サービスの中でも、使い勝手の良いサービスです。

実際に利用していた僕が感じたデメリットは以下の2点。

問い合わせ時の対応スピード
QRコード決済の決済手数料が掛かってしまう

一つずつ解説していきます。

問い合わせ時の対応

Airペイ(エアペイ)リリース当初から利用してきた僕が感じたデメリットは「サポートセンターの問い合わせ時の対応」です。

年中無休9:30～23:00まで受付の電話窓口が設置されているのですが、これが全く繋がりません。。。

30分～1時間程度、呼び出し続けてようやく繋がるといった感じです。

電話が繋がらないので、メールで問い合わせをしても返信が遅いだけでなく、返信すらないなんてこともありました。

ツイッター上の評判を見ても、サポートセンターへの不満が圧倒的に多いです。

エアペイだけは絶対辞めとけ
カスタマー永遠に繋がらない
新規だけ直ぐ繋がる
メールでの問合せ1カ月以上音沙汰無し
既存客蔑ろ
サービス最低
他業者に変えるわ
#Airペイ

— 糸ようじ (@itoyohji_savawo) November 9, 2019

いくら混んでるからつってもAirペイの問い合わせ対応遅すぎてほんと最悪。これリアルに開業間に合わないとあ普通にありえそう。

— すぎもは奏艶がたのしみ (@mokkle) June 8, 2018

会社のキャッシュレス決済の担当になったんだけど、Airペイからの質問メールが意味不明で困った…
電話問い合わせしても全く繋がらん…💦

— アスパラ@社畜パパ (@Kapiaspara) September 16, 2019

Airペイはサポート対応を改善したら、神サービスだと思うのですが、今後に期待するべきでしょう。

この点が気になる方は、サポート体制に力をいれている「おてがるペイ」を利用すると良いでしょう。

おてがるPayとは？特徴から決済手数料、導入費用、評判まで徹底解説

[add_mobtop1 id="4497"] [add_mobtop2 id="4497"] [toc heading_levels=2,3 exclude=おてがるPay|*基本情報早見表*] おてがるPay(おてがるペイ)とは[…]

QRコード決済の決済手数料が掛かってしまう

一部のQRコード決済サービスでは、直接申し込みをすることで決済手数料が無料で利用できるサービスもあります。

具体的には「PayPay」「LinePay」の２つのサービスは、期間限定ながら各公式サイトから申し込みを行うことで決済手数料が無料で利用できます。

上記2つサービスでは、それぞれの公式サイトから申し込みをすることで、以下の決済ブランドの決済手数料が無料になります。

PayPay公式サイトからの申し込み
- PayPay
- ALIPAY
LINEPay公式サイトからの申し込み
- LINEPay
- WeChatPay
- NAVERPay

「ALIPAY」「WeChatPay」は中国人向け、「NAVERPay」は韓国人向けのQRコード決済でそれぞれ各国のシェアトップを誇る決済サービスです。

決済アプリや管理画面が分かれてしまう点がネックですが、Airペイ(エアペイ)では3.24%掛かる手数料が無料で使えるのは非常にお得です。

「各サービスと併用して使う」もしくは、「Airペイ(エアペイ)QRは利用せず、QRコード決済は各社と直接契約する」いずれかの使い方がおすすめです。

PayPay(ペイペイ)の導入方法とは？契約先による違いや費用も併せて解説

QRコード決済の中でも「100億円あげちゃうキャンペーン」など話題性・知名度ともに高いPayPay(ペイペイ)。ユーザーの利便性を向上したい事業者の中でもPayPay(ペイペイ)導入を検討している事業者も多いのではないでしょうか。 […]

≫PayPay公式サイトはこちら

≫LINE PAY公式サイトはこちら

Airペイ(エアペイ)では出来ないこととそれぞれ対応しているサービス

Airペイ(エアペイ)はモバイル決済サービスの中でも、対応決済ブランドの種類が多いことが大きな特徴です。

しかし、他社サービスにもそれぞれ特徴があり、Airペイ(エアペイ)には無い機能を持っているものも多くあります。

Airペイ(エアペイ)には無い機能とそれぞれ対応しているサービスについて解説していきます。

分割払い・ボーナス一括払い

Airペイ(エアペイ)は、カード決済時の支払い方法は「一括払い」のみです。

分割払いやボーナス払いに対応しているサービスは、以下の3社。

おてがるPay
- 1回払い
- 2回払い
- リボ払い
- 分割払い
- ボーナス一括払い
Times Pay(タイムズペイ)
- 1回払い
- 2回払い
- 分割払い（3回／5回／6回／10回／12回／15回／18回／20回／24回）
- リボ払い
STORESターミナル(旧:Coiney)
- 1回払い
- 2回払い
- リボ払い