AirペイとSquareの比較～手数料・キャンペーンなど9つの比較から違いを解説～

2020年2月12日2022年6月17日Airペイ比較,Square比較Airペイ,Square

『Airペイ(エアペイ)』と『Square(スクエア)』は、キャッシュレス決済を簡単に導入できるモバイル決済サービスです。

当記事では、数あるモバイル決済サービスの中でも『Airペイ(エアペイ)』と『Square(スクエア)』に絞り、両社の違いを9つの項目に分けて徹底解説します。

「もっと多くのモバイル決済サービスの比較を一気見したい！」という方は、以下の比較記事をご覧ください。

Airペイ(エアペイ)とSquare(スクエア)の基本情報

「Airペイ(エアペイ)」と「Square(スクエア)」のサービス徹底比較

【比較①】キャンペーンで比較

各サービスが実施しているキャンペーンは以下の通り。

現在、キャンペーンを実施しているのは『Airペイ(エアペイ)』のみ。

導入に必要な「カードリーダー」が無料提供されるため、iPadまたはiPhoneが手元にあれば実質無料で導入可能です。

モバイル決済サービス各社のキャンペーン情報は以下の記事をご覧ください。

【比較②】決済ブランドの種類＆決済手数料で比較

対応可能な決済ブランドの種類で比較すると以下の通りです。

大きな違いは「QRコード決済」への対応の有無です。

対応している決済ブランドについても若干の違いがあります。

それでは決済方法別に、『Airペイ(エアペイ)』と『Square(スクエア)』、それぞれが対応している決済ブランドと決済手数料を見ていきましょう。

クレジットカード決済可能ブランドで比較

決済手数料は「Diners Club」「Discover」については『Square(スクエア)』の方が料率が低いです。

しかし、「VISA」「Mastercard」「AMEX」「JCB」といった利用者が多いブランドはAirペイ（エアペイ）の方が料率が低いです。

そのため、決済手数料で選ぶのであれば『Airペイ(エアペイ)』がおすすめです。

また。対応ブランド数も『Airペイ(エアペイ)』が多く、銀聯カード(Union)に対応しております。

銀聯カード(Union)は、中国本土を中心に全世界で70億枚以上発行されており、中国人観光客をターゲットとする事業者は対応しておきたい決済ブランドです。

電子マネー決済可能ブランドで比較

電子マネー決済に関しては、『Airペイ(エアペイ)』の方が0.1％だけ決済手数料が低いですが、大きな違いはありません。

両サービスともに、楽天EDYやnanaco、WAONといった流通系電子マネーには対応しておりません。

電子マネー決済に力を入れたい場合は、決済代行会社JMSが提供する『VEGA3000』の導入がおすすめです。

QRコード決済可能ブランドで比較

『Square(スクエア)』は、QRコード決済に未対応です。QRコード決済を利用したい場合には、他社サービスを利用する必要があります。

一方、『Airペイ(エアペイ)』は、全13種ものQRコード決済に対応しており、国内向け・アジア各国向けに網羅的に対応しております。

【比較③】導入費用(初期費用)＆周辺機器で比較

基本的にモバイル決済の導入費用は、決済端末(カードリーダー)とモバイル端末(スマホまたは、タブレット)といった周辺機器の代金です。

『Airペイ(エアペイ)』と『Square(スクエア)』は、どちらも月額費用といった維持費用は掛かりません。

周辺機器ごとに詳しく解説していきます。

モバイル端末(スマホorタブレット)

対応モバイル端末(スマホorタブレット)は、

『Square(スクエア)』はiOS・andloidともに対応しております。

対して、『Airペイ(エアペイ)』はiOS端末のみ対応なので、iPadもしくはiPhoneのいずれかが必要です。

決済端末(カードリーダー)

決済端末(カードリーダー)は『Airペイ(エアペイ)』のみキャンペーン適用で無料提供されます。

『Square(スクエア)』では現在キャンペーンが実施されていないため、カードリーダー代として7980円(税込)が掛かってしまいます。

『Square(スクエア)』では、カード情報をモバイル端末から手入力する形で決済できるため、カードリーダーが無くても利用可能ですが、使い勝手を考えるとカードリーダーを購入するべきでしょう。

どちらも充電式で持ち運びが可能、手のひらサイズのコンパクトな端末です。

『Square(スクエア)』のカードリーダーの方がスタイリッシュなデザインですね。

レシートプリンター

明細はデジタルレシートとしてメール送信できるため、レシートプリンターは必須ではありません。

しかし、お店によっては紙での明細を求められることが多いこともあるでしょう。

両サービスともに別途購入することで紙での明細印字が可能です。

レシートプリンターの価格は安いものでも2万円前後と高額です。。

「レシートプリンターは絶対に必要！」という場合には、「液晶タッチパネル+カードリーダー+レシートプリンター」が一体となった決済端末『VEGA3000』がおすすめです。

『VEGA3000』を提供している株式会社JMSでは、決済端末を無料提供しており、導入から利用まで掛かる費用は決済手数料(3.24～3.74％)のみです。

各周辺機器の保証期間

各サービスの周辺機器についての保証範囲は以下の通り。

両サービスともに水没など利用者の不注意や意図的な破損の場合は対象外です。

保証対象外の場合、新規購入扱いとなり、通常価格で再購入する必要があります。

カードリーダーの価格は、『Square(スクエア)』の方が若干安く、取り扱い店舗も多いです。

【比較④】入金手数料＆入金サイクルで比較

各サービスで決済を行った売上金の入金サイクル・入金手数料は以下の通り。

入金手数料はどちらのサービスも入金金額を問わず無料です。

入金サイクルは、金融機関によって回数が異なります。

各サービスの対応金融機関と入金サイクルの詳細は以下の通り。

Airペイ（エアペイ）の対応金融機関と入金サイクル

『Airペイ(エアペイ)』の入金サイクルは、金融機関によって決まります。

上記以外の金融機関の場合は、月3回の入金です。
※ゆうちょ銀行は利用できません

入金日が土日祝など、金融機関休業日の場合、翌営業日に入金されます。
※月末振込のみ前営業日

また、QRコード決済分のみ金融機関を問わず「月末締めの翌月末1回払い」となります。

それぞれの入金サイクルの詳細は以下の通り。

Square(スクエア)の対応金融機関と入金サイクル

『Square(スクエア)』も金融機関によって、入金サイクルが異なります。

上記以外の金融機関は、週1回の入金です。

また、『Airペイ(エアペイ)』はゆうちょ銀行を入金先に指定することが出来ませんが、『Square(スクエア)』はゆうちょ銀行にも対応しております。

それぞれの入金サイクルは以下の通り、

【比較⑤】審査・導入スピードで比較

審査から導入までスピードについては、『Square(スクエア)』が早いです。

『Square(スクエア)』が最短当日から利用できるのは「途上審査重視型」決済サービスだからです。

『Airペイ(エアペイ)』を含めた他社サービスの場合、申し込み時のステータスを重視するのに対し、『Square(スクエア)』は導入後の利用状況を重視しているのです。

極端な話、今すぐ申し込みをすれば、その日のうちにクレジット決済に対応できるわけです。

実際に僕が『Square(スクエア)』を申し込みをした時は、アカウント作成直後からカード決済が利用できるようになりました。

また、Square(スクエア)はカード情報を手入力することでも決済可能なため、カードリーダーの到着を待たずに利用することが出来ます。
※「カード情報手入力による決済」は、VISA／Mastercardのみ。決済手数料3.75％と料率が異なります。

どちらのサービスも決済ブランドごとに審査が掛かる時間が異なり、導入当初は「VISA／Mastercard」しか決済できません。

対応決済ブランドの少ないSquare(スクエア)であれば全決済ブランドの審査完了には5日程度、対応決済ブランドの多いAirペイ(エアペイ)は1か月程度掛かります。

『Airペイ(エアペイ)』と『Square(スクエア)』の審査から導入までの具体的な流れについて、それぞれ記事を用意しておりますので、気になる方はご覧ください。

【比較⑥】お支払い方法(分割・ボーナス払い)で比較

両サービスともにカード決済において「分割払い」や「ボーナス払い」には対応しておりません。

共に「1回払い」のみ対応しております。

高単価商品を扱うお店の場合、カード決済のお支払い方法への対応によって、お客側の利便性に影響が出るでしょう。

お支払い方法の選択肢に最も充実している決済サービスでは『VEGA3000』がおすすめです。

【比較⑦】決済機能で比較

各サービスで利用できる決済機能は以下の通り。

『Airペイ(エアペイ)』は店頭での対面決済しか利用できません。

対して、『Square(スクエア)』は対面決済以外にも、「カード決済可能な請求書発行」や「自社ECサイトでのオンライン決済」など様々な決済機能が備わっております。

特筆すべき機能は「継続課金機能」で『Square(スクエア)』ではお客側の同意を得ることで一度決済したカード情報を保存し、自動引き落としを行うことができます。

一部の業種は利用に制限がありますが、「毎月費用が発生する取引」や「月謝制サービスの提供時」に非常に便利な機能です。

「継続課金機能」はモバイル決済サービスで唯一『Square(スクエア)』が対応しており、『Airペイ(エアペイ)』ではそもそも継続課金での利用を禁止しております。

各決済機能の詳細については、以下の記事をご覧ください。

【比較⑧】POSレジ・会計ソフトとの連携で比較

外部サービスとの連携機能を使うことで、会計処理や経理業務の効率化に繋がります。

外部のPOSレジ・会計ソフトとの連携機能は『Square(スクエア)』の方が充実しております。

また、『Square(スクエア)』そのものがPOSレジ機能を搭載しており、無料で利用することができます。

『Airペイ(エアペイ)』には会計ソフトの連携機能がありませんが、「Airレジ」と連携することで「freee」「MFクラウド会計」との連携が可能です。

レジ連携は、各決済サービスでの処理が自動的にレジに反映されるだけなので、「利用している外部サービスが対応していれば利用する」程度の認識で問題ありません。

料金や対応決済方法など他の機能面を重視してサービスを選ぶことをおすすめします。

【比較⑨】サポート対応で比較

それぞれのサポート窓口の対応方法と対応時間は以下の通り。

問い合わせ方法や受付時間は『Airペイ(エアペイ)』が充実しております。

しかし、両サービスともにサポート体制を重視しているわけではありません。

特に『Airペイ(エアペイ)』のサポートは電話は混線していることが多く、メールへの返信も遅く、サポート体制が十分とはいえません。

エアペイだけは絶対辞めとけ
カスタマー永遠に繋がらない
新規だけ直ぐ繋がる
メールでの問合せ1カ月以上音沙汰無し
既存客蔑ろ
サービス最低
他業者に変えるわ
#Airペイ

— 糸ようじ (@itoyohji_savawo) November 9, 2019

いくら混んでるからつってもAirペイの問い合わせ対応遅すぎてほんと最悪。これリアルに開業間に合わないとあ普通にありえそう。

— すぎもは奏艶がたのしみ (@mokkle) June 8, 2018

会社のキャッシュレス決済の担当になったんだけど、Airペイからの質問メールが意味不明で困った…
電話問い合わせしても全く繋がらん…💦

— アスパラ@社畜パパ (@Kapiaspara) September 16, 2019

Twitter上での評判の通り、実際にサポートに電話をかけると30分～1時間くらい繋がらないなんてことはザラです。。。

ただし、外資系サービスである『Square(スクエア)』もサポート力は高くないため、
サポートの対応方法が多く、窓口の営業時間が長い『Airペイ(エアペイ)』の方がサポート体制は整っていると言えます。

サポート力を重視する方は、対面での訪問サポートを行っている株式会社JMSが提供する『VEGA3000』がおすすめです。

サポート力の高さから『Airペイ(エアペイ)』『Square(スクエア)』からの乗り換えも増えているそうです。

結局、導入費用や手数料など料金はどっちがお得？

どちらの決済サービスを選ぶか、もっとも重要なポイントとして「いくら掛かるのか？」と料金面が気になる方が多いと思います。

そこで、以下の条件で、それぞれの決済サービスの料金を比較してみます。

決済手数料の計算式は以下の通り。

「JCB」の決済手数料が「3.95%」である『Square(スクエア)』の方が料金は高くなります。

しかし、大きな差があるわけではないので、対応決済方法など他のポイントで導入するサービスを選ぶと良いでしょう。

また、両方申し込みを行い、併用することも可能です。

【まとめ】Airペイ(エアペイ)とSquare(スクエア)それぞれの強みとは？

『Airペイ(エアペイ)』と『Square(スクエア)』、2社のモバイル決済サービスを比較してみました。

当記事での比較結果を一覧でまとめると以下の通りです。

『Airペイ(エアペイ)』と『Square(スクエア)』導入を迷っている事業者の方が、この記事を読んで自分に合ったサービスを選ぶことが出来れば幸いです。